SITUBONDO – Polres Situbondo meluncurkan inovasi layanan publik berbasis digital bernama SIPANTER (Sistem Pelayanan Antrean Terpadu) bertepatan dengan peringatan Hari Bhayangkara ke-80, Selasa (1/7/2026).
Peluncuran aplikasi tersebut dilakukan langsung oleh Kapolres Situbondo AKBP Bayu Anuwar Sidiqie di Pendopo Aryo Situbondo, disaksikan unsur Forkopimda, pejabat utama Polres, tokoh agama, tokoh masyarakat, serta tamu undangan lainnya.
SIPANTER merupakan sistem antrean layanan kepolisian berbasis online yang memungkinkan masyarakat mengambil nomor antrean tanpa harus datang lebih awal ke Mapolres.
Kapolres Situbondo AKBP Bayu Anuwar Sidiqie mengatakan, inovasi ini menjadi bagian dari komitmen Polres dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih mudah, cepat, dan transparan.
“Momentum Hari Bhayangkara ke-80 menjadi waktu yang tepat untuk menghadirkan inovasi pelayanan. SIPANTER kami luncurkan agar masyarakat semakin mudah mengakses layanan kepolisian,” ujar Bayu.
Melalui sistem tersebut, masyarakat yang hendak mengurus laporan kepolisian maupun pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) cukup menggunakan telepon genggam yang terhubung dengan internet.
Pengguna hanya perlu mengakses laman https://s.id/sipanter atau situs resmi www.sipanter.polressitubondo.com, kemudian memilih jenis layanan dan mengisi data diri untuk mendapatkan nomor antrean.
Dengan fitur ini, masyarakat juga dapat mengetahui estimasi waktu pelayanan sehingga kedatangan ke lokasi bisa disesuaikan tanpa harus menunggu lama.
“Dengan SIPANTER, masyarakat tidak perlu datang sejak pagi hanya untuk mengambil nomor antrean. Ini lebih praktis, menghemat waktu, dan memberikan kenyamanan,” kata Bayu.
Peluncuran SIPANTER menjadi bagian dari upaya Polres Situbondo dalam mendukung transformasi digital Polri sekaligus mendorong pelayanan publik yang semakin profesional, modern, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
